Rejeição 539: Duplicidade de NFe, com diferença na Chave de Acesso 

Rejeição 539 - Duplicidade de NFe, com diferença na Chave de Acesso

O que é a rejeição 539?

A rejeição 539 ocorre quando há uma tentativa de emitir uma NF-e duplicada. Essa nota é duplicada porque contém as mesmas informações essenciais. Ou seja, são duas notas com o mesmo CNPJ do emissor, data de emissão, série e número, mas chave de acesso diferente.

A chave de acesso é uma sequência numérica que identifica cada nota fiscal gerada. Ele é formado com as informações da nota e tem 44 dígitos.

Por que a rejeição 539 ocorre?

A rejeição 539 geralmente ocorre quando há uma tentativa de correção da nota já emitida. Se, para corrigir a nota, outra nota foi emitida com as mesmas informações, ela vai retornar com a rejeição 539. Isso acontece porque o sistema reconhece as mesmas informações nas duas notas e rejeita a segunda, como se ela fosse duplicada. Para corrigir uma nota é possível utilizar a carta de correção.

Como resolver a rejeição 539

Para resolver essa rejeição:

1. Verifique se a NF-e já foi emitida: Confirme no sistema se a NF-e original foi emitida e validada com sucesso. Caso tenha sido, evite emitir outra nota com os mesmos dados.
2. Faça o cancelamento ou carta de correção: Se uma nota foi emitida com erros, solicite o cancelamento, estando no prazo. Ou, também, emita uma Carta de Correção Eletrônica (CC-e). Esses dois processos evitam a criação de uma nota duplicada.
3. Revise o código numérico e série da nota: Se a emissão é realmente necessária, revise o código numérico e a série para gerar uma chave de acesso única, sem duplicidade com notas anteriores.

Portanto, esses cuidados permitem que a NF-e seja emitida sem erros de duplicidade, evitando a rejeição 539 e garantindo a regularidade.

Como resolver a rejeição 539 no NFE+

O NFE+ é o emissor de NF-e gratuito da Zipline Tecnologia, a mesma empresa do eGestor: o plano gratuito emite até 15 notas por mês e tem ambiente de teste, que valida a nota na SEFAZ sem valor fiscal.

Na rejeição 539 a SEFAZ já tem uma NF-e com o mesmo número e série, mas com outra chave de acesso. Não reenvie a nota nem emita outra às pressas: primeiro descubra qual nota é essa.

1. Copie a chave que a própria mensagem da rejeição traz (o trecho chNFe) e consulte-a na consulta pública do Portal da NF-e.
2. Se essa nota for da mesma venda (por exemplo, enviada antes com outra data ou outro dado), ela é a nota válida: use o DANFE e o XML dela.
3. Só emita com o próximo número da série se a nota encontrada for de outra operação, e confira se outro sistema não está emitindo com a mesma série.

Conclusão sobre rejeição 539

A rejeição 539 é um alerta do sistema que impede a emissão de notas fiscais duplicadas. Esse erro acontece quando informações importantes são repetidas em notas fiscais diferentes, resultando em chaves de acesso diferentes.

Para evitar e resolver esse problema, é importante revisar os dados da NF-e antes de emitir. Ou, caso necessário, corrigir os erros usando a Carta de Correção ou cancelando a nota. Com essas medidas, é possível garantir a regularidade das operações e evitar complicações fiscais.