O que é a rejeição 778?

A rejeição 778 ocorre quando o NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) informado na NF-e não existe na base da Receita Federal. Por isso, a SEFAZ rejeita a nota fiscal e impede a autorização do documento.

Além disso, essa regra garante que todas as mercadorias sejam classificadas corretamente para fins fiscais e aduaneiros. Assim, a empresa evita problemas legais e mantém a conformidade tributária.

Por que a rejeição 778 ocorre?

O erro surge principalmente devido a informações incorretas ou desatualizadas. Entre os motivos mais comuns estão:

• Digitação incorreta do código NCM.
• Uso de um NCM que foi revogado ou alterado recentemente.
• O sistema emissor não atualizou a base de NCM vigente.
• Confusão entre NCM de produtos similares, mas com códigos diferentes.

Além disso, a rejeição 778 ocorre para garantir a integridade fiscal, evitando que notas fiscais contenham códigos inexistentes. Por isso, a SEFAZ bloqueia a autorização até que o NCM informado seja corrigido.

Como resolver a rejeição 778?

Você pode corrigir a rejeição 778 seguindo estas etapas:

1. Verifique o NCM informado
   Confirme se o código informado corresponde ao produto que está sendo vendido.
2. Consulte a tabela oficial de NCM
   Acesse a base da Receita Federal ou utilize o sistema emissor atualizado para verificar o NCM correto.
3. Corrija o NCM no emissor
   Atualize o código no sistema emissor para que ele seja válido e corresponda ao produto.
4. Revise produtos similares
   Se houver itens parecidos, confira cada NCM para evitar erros em notas futuras.
5. Reemita a NF-e
   Depois de corrigir o código NCM, transmita novamente a nota fiscal. Assim, a SEFAZ deve autorizar a operação sem problemas.

Conclusão sobre rejeição 778

A rejeição 778 acontece sempre que o NCM informado não existe ou está incorreto. Portanto, revise os códigos antes de emitir a NF-e e mantenha o sistema emissor atualizado com a tabela vigente.

Além disso, utilize sempre a consulta oficial da Receita Federal antes de cadastrar novos produtos. Dessa forma, sua empresa garante notas fiscais corretas, evita retrabalho e possiveis rejeições. Por isso, a emissão se torna mais eficiente, segura e sem bloqueios.