Rejeição 225 – Falha no Schema XML do lote de NFe

O que é a rejeição 225?

A rejeição 225, “Falha no Schema XML do lote de NF-e”, ocorre quando a estrutura do arquivo XML da nota fiscal eletrônica não segue as regras de formatação definidas pela SEFAZ. Isso significa que o arquivo contém erros porque o sistema emissor cometeu falhas ao gerá-lo. Por exemplo, o emissor pode ter preenchido campos com formatos incorretos ou utilizado caracteres que são inválidos.

Além disso, outros erros comuns incluem abrir tags XML sem fechá-las ou simplesmente omitir campos obrigatórios.

Essencialmente, o sistema da SEFAZ não consegue ler o arquivo por ele não estar no padrão exigido. Para corrigir, é necessário que o sistema emissor ajuste a geração do XML para seguir rigorosamente o layout estabelecido nos manuais técnicos da NF-e.

Por que a rejeição 225 ocorre?

A Rejeição 225 ocorre porque o arquivo XML da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) enviado à Secretaria da Fazenda (SEFAZ) não está em conformidade com a estrutura de dados exigida, conhecida como Schema XML (XSD). Esse schema funciona como um gabarito rigoroso que define como você (o emissor) deve montar o arquivo.

A SEFAZ não consegue processar o arquivo quando ele apresenta inconsistências em relação a esse padrão. As causas mais comuns que levam à falha no Schema XML são:

• Caracteres inválidos ou especiais: Utilizar caracteres como &, $, #, % ou apóstrofos (‘) nos campos de descrição (nome do cliente, endereço, descrição do produto) pode corromper a leitura do XML.
• Erros na estrutura das Tags: O XML é composto por “tags” (etiquetas que marcam os campos). A rejeição acontece se houver tags com nomes incorretos, na ordem errada, com espaços indevidos entre elas, ou se uma tag obrigatória estiver ausente.
• Quebras de linha e espaçamento: Espaços extras ou quebras de linha inseridos incorretamente na estrutura do arquivo podem causar a falha.
• Formatação de dados incorreta: Informar dados em um formato diferente do esperado, como inserir texto em um campo numérico ou uma data no padrão incorreto.
• Versão desatualizada: O sistema emissor pode estar utilizando um layout de NF-e antigo (versão do XML) que não é mais aceito pelo Web Service da SEFAZ.

Em resumo, a Rejeição 225 é um erro técnico de formatação. O sistema emissor da empresa gerou um arquivo que não segue as regras estruturais definidas pelo Fisco.

Como resolver a rejeição 225?

Para resolver a rejeição 225, é necessário identificar e corrigir a falha específica na estrutura do arquivo XML. Como este é um erro técnico, a solução geralmente envolve o sistema emissor da nota fiscal.

1. Identifique o Erro Exato (O Primeiro Passo): Sendo assim, o primeiro passo é identificar o erro exato. A maneira mais eficaz de encontrar o problema é usando um Validador de XML. Afinal, existem ferramentas online e funcionalidades dentro de alguns sistemas que comparam seu arquivo XML com o schema oficial da SEFAZ. O validador apontará a linha e o campo exato onde a estrutura está incorreta.
2. Corrija a Causa Raiz (A Ação Principal): Uma vez localizado o erro, o passo seguinte é corrigir a sua causa raiz. Com base no que for apontado pelo validador, a correção pode ser feita de duas formas:
   • Por um lado, se for um erro de digitação: Problemas como caracteres especiais (&, <, >, ', ") no cadastro de um produto ou cliente podem ser corrigidos diretamente por você no sistema. Nesse caso, basta remover os caracteres inválidos e tentar emitir a nota novamente.
   • Por outro lado, se for um erro de estrutura: Falhas como uma tag faltando, na ordem errada ou com o nome incorreto são problemas na geração do arquivo. Aqui, a responsabilidade é do seu software emissor.
3. Contate o Suporte Técnico (A Solução Definitiva) Portanto, se o erro for de estrutura, você deve contatar o suporte técnico do seu sistema (ERP). Informe a eles o código da rejeição (225) e, se possível, a mensagem do validador.

Finalmente, a equipe de suporte precisará realizar uma atualização ou correção no software para que ele gere o XML no padrão correto exigido pela SEFAZ.

Conclusão sobre rejeição 225

Em suma, a Rejeição 225 “Falha no Schema XML” é um impedimento puramente técnico, mas com solução clara. Ela funciona como um alerta de que a comunicação entre o sistema da empresa e a SEFAZ não está alinhada, seja por um simples caractere inválido, um erro na estrutura do arquivo ou uma desatualização do software emissor.

A chave para a resolução é o diagnóstico preciso através de um validador de XML. A partir dele, a correção pode ser tão simples quanto um ajuste no cadastro de um item ou, nos casos mais complexos, demandar uma atualização do sistema. Portanto, encarar essa rejeição como um feedback técnico é fundamental para manter a emissão de notas fiscais em conformidade e evitar interrupções nas operações da empresa.