Rejeição 778: Informado NCM inexistente

O que é a rejeição 778?

A rejeição 778 indica que o NCM, ou classificação fiscal, do produto está inválido. Além disso, este código não consta na base de dados da Receita Federal.

Para corrigir, localize o item com o NCM errado na nota. Em seguida, verifique a tabela oficial para obter o código certo. Altere o campo na nota fiscal e, por fim, reencaminhe o documento.

Por que a rejeição 778 ocorre?

O erro surge principalmente devido a informações incorretas ou desatualizadas. Entre os motivos mais comuns estão:

  • O código NCM usado na nota não está na lista oficial do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC).
  • O número pode ter sido digitado errado, com algum erro de letra ou número.
  • O código pode ter sido trocado por um novo ou não é mais usado.

Além disso, a rejeição 778 ocorre para garantir a integridade fiscal, evitando que notas fiscais contenham códigos inexistentes. Por isso, a SEFAZ bloqueia a autorização até que o NCM informado seja corrigido.

rejeição 778

Como resolver a rejeição 778?

Você pode corrigir a rejeição 778 seguindo estas etapas:

  1. Ache a nota fiscal: Localize o documento que gerou a rejeição 778. Depois, confira a mensagem de erro para saber qual produto tem o NCM incorreto.
  2. Descubra o NCM certo:
    • Acesse a lista oficial de NCM. Você a encontra nos sites do Ministério da Economia ou no Portal Único do Comércio Exterior.
    • Use a lista para encontrar o código correto do produto, usando os primeiros números do código errado para ajudar na busca.
  3. Corrija o NCM na nota:
    • Edite os dados do produto na nota fiscal.
    • Coloque o NCM correto no lugar certo.
    • Salve o que foi mudado.
  4. Mande a nota de novo: Após a correção, envie a nota fiscal novamente. Isso fará com que ela seja aprovada pela SEFAZ (Secretaria da Fazenda).

Conclusão sobre rejeição 778

A rejeição 778 acontece sempre que o NCM informado não existe ou está incorreto. Portanto, revise os códigos antes de emitir a NF-e e mantenha o sistema emissor atualizado com a tabela vigente.

Além disso, utilize sempre a consulta oficial da Receita Federal antes de cadastrar novos produtos. Dessa forma, sua empresa garante notas fiscais corretas, evita retrabalho e possiveis rejeições. Por isso, a emissão se torna mais eficiente, segura e sem bloqueios.

Escrito em: 26/08/25
<a href="https://blog.nfemais.com.br/author/rafaela/" target="_self">Rafaela Konze</a>

Rafaela Konze

Rafaela Konze é analista de marketing e SEO na Zipline Tecnologia. Especialista em criação de conteúdo e estratégias de crescimento orgânico, escreve sobre gestão, empreendedorismo e tecnologia nos blogs do eGestor e do NFe+. Teste gratuitamente em eGestor e NFE+.

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