Rejeições de notas fiscais · Rejeição · · atualizado em · 3 min de leitura
Rejeição 773: Operação Interna e UF de destino difere da UF de origem
Rejeição 773 ocorre quando a NF-e indica operação interna, mas a UF do destinatário difere da UF do emitente. Veja causas e como corrigir.
A rejeição 773 ocorre quando a NF-e indica operação estadual, porém a UF do destinatário é diferente da UF do emitente em uma venda para consumidor normal. Assim, a Sefaz identifica conflito nas regras fiscais e bloqueia a autorização da nota.
O que significa a rejeição 773 na NF-e
A Sefaz retorna a rejeição 773 quando a nota atende todas as condições abaixo:
• operação de entrada ou saída • idDest igual a 1, indicando operação interna • indFinal igual a 0, caracterizando consumidor normal • UF do destinatário diferente da UF do emitente
Diante disso, o sistema entende que a operação não pode ser classificada como interna.
Por que a rejeição 773 acontece
Em geral, o erro ocorre por inconsistência de dados. Além disso, a falha costuma estar relacionada à configuração incorreta da operação fiscal.
Dados do destinatário incorretos
Primeiro, o endereço do destinatário pode estar errado. Nesse caso, a UF informada não corresponde à realidade da operação. Como resultado, a Sefaz identifica divergência entre a UF de origem e a UF de destino.
Destino da operação configurado incorretamente
Por outro lado, a operação pode ser interestadual, porém foi marcada como estadual. Dessa forma, mesmo com o endereço correto, o campo idDest provoca a rejeição.
Quando a rejeição 773 não se aplica
Apesar disso, a Sefaz define exceções importantes. A rejeição 773 não se aplica quando:
• a UF de consumo é igual à UF do emitente • a UF do local de entrega é igual à do emitente e não há local de retirada • a UF do local de retirada é igual à do destinatário e não há local de entrega • entrega e retirada possuem a mesma UF • a operação é destinada a consumidor final, com indFinal igual a 1
Nessas situações, portanto, o sistema ignora a validação.
Como corrigir a rejeição 773
A correção depende do tipo real da operação. Por isso, é essencial revisar a configuração antes do reenvio da NF-e.
Se a operação for estadual
Nesse cenário, se a venda for interna, corrija os dados do destinatário. Assim, a UF do destinatário deve ser igual à UF do emitente. Em seguida, salve a nota e reenvie.
Se a operação for interestadual
Por outro lado, se a venda ocorrer entre estados, faça dois ajustes obrigatórios. Primeiro, altere o idDest de 1 para 2. Depois disso, ajuste o CFOP dos produtos. Nessas operações, o CFOP sempre começa com 6. Assim, a nota passa a refletir corretamente o destino da operação.
O que verificar antes de reenviar a NF-e
Antes disso, revise alguns pontos-chave:
• UF do emitente • UF do destinatário • indicador de destino da operação • CFOP dos itens • indicador de consumidor final • endereço de entrega ou retirada
Dessa forma, você reduz o risco de nova rejeição.
Como resolver a rejeição 773 no NFE+
O NFE+ é o emissor de NF-e gratuito da Zipline Tecnologia, a mesma empresa do eGestor: o plano gratuito emite até 15 notas por mês e tem ambiente de teste, que valida a nota na SEFAZ sem valor fiscal.
A rejeição 773 vem de um dado preenchido de forma diferente do que a SEFAZ espera. A nota fica com a situação Rejeitada, sem valor fiscal, e pode ser corrigida e reenviada com o mesmo número.
- Abra a nota rejeitada e confira o dado que a rejeição aponta: “operação Interna e UF de destino difere da UF de origem”.
- Corrija nos dados da própria nota: datas, destino da operação, documento referenciado, forma de pagamento e totais.
- Use salvar e enviar para transmitir a nota de novo à SEFAZ.
- Se ainda tiver dúvida sobre o preenchimento, emita antes no ambiente de teste, que valida a nota sem valor fiscal, e confirme o enquadramento com o seu contador.
Conclusão
A rejeição 773 indica erro de classificação da operação ou de dados cadastrais. Portanto, alinhar UF, idDest e CFOP resolve o problema na maioria dos casos. Além disso, com o nfe+, esse tipo de validação se torna mais simples e reduz retrabalho na emissão.
